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Kundencenter

Auf diesen Seiten finden Sie die wichtigsten Informationen, Merkblätter und Bedienungsanleitungen. Fehlt etwas? Zögern Sie nicht, uns mit einer kurzen Nachricht darauf hinzuweisen. 

 

Rechnung

Rechnungsversand per E-Mail

Möchten Sie eine papierlose Rechnungszustellung? Mit der E-Mail-Rechnung erhalten Sie Ihre Energieabrechnung per E-Mail und die Rechnung im Anhang als PDF. Für die Anmeldung senden Sie eine Mitteilung an service@elektra-rf.ch.

Flyer Zahlungsalternativen bei der Elektra RF (PDF)

e-Ladestationen sind bewilligungspflichtig

Vor der Installation einer Ladestation für Elektrofahrzeuge ist bei der Elektra Rudolfstetten-Friedlisberg AG ein technisches Anschlussgesuch (TAG), Installationsanzeige (IA) und Installations-Schema einzureichen. So kann vorab geklärt werden, ob eine Verstärkung der elektrischen Anschlussleitung nötig ist, um somit eine Überlastung und Stromausfälle zu verhindern.

Bitte schauen Sie sich das Merkblatt vom Verband Schweizerischer Elektrizitätsunternehmen (VSE). Wir unterstützen Sie gerne bei Ihrem Vorhaben.

Merkblatt e-Ladestationen vom VSE (PDF)

Smart Meter E450/G3

Smart Meter E450 / G3

Im Verteilnetz der Elektra-RF sind Smart Meter E450/G3 von Landis+Gyr im Einsatz. Bitte kontaktieren Sie uns bei allfälligen Fragen.

Bedienungsanleitung (PDF)
Anleitung Ablesung Haushaltszähler (PDF)